Come fare il riconoscimento con Video Riconoscimento (DVO) per il rilascio della firma Aruba

Una volta ricevuta l’email contenente il link per collegarsi al servizio di riconoscimento, il Richiedente deve cliccare sullo stesso per essere reindirizzato alla pagina dedicata (procedere entro 90 giorni dalla ricezione della comunicazione).

Nella scheda Scegli un metodo per confermare l'identità, sarà possibile selezionare la modalità di riconoscimento desiderata: nel caso in esame DVO.

Effettuata la selezione di interesse, cliccare su Prosegui.

Il sistema proporrà la schermata con il riepilogo delle informazioni personali del Richiedente. Quest’ultimo, verificata la correttezza dei dati anagrafici, dovrà registrare gli estremi di un proprio documento di identità in corso di validità, tra quelli ammessi ed elencati nel relativo menù a tendina:

• CIE (Carta d’Identità Elettronica, rilasciata dallo Stato Italiano);
• Carta d'identità (carta d’identità cartacea, rilasciata dallo Stato Italiano);
• Passaporto (rilasciato dallo Stato di appartenenza);
• Patente di guida (italiana).

Il documento di identità i cui estremi saranno registrati nel pannello, dovrà essere quello poi mostrato in sede di esecuzione del video riconoscimento.

Dopodiché provvedere al caricamento della scansione/fotografia del fronte e del retro del documento di identità e della tessera sanitaria (o documento equipollente). Quest’ultima non è richiesta in caso di upload della copia della CIE.

La qualità delle immagini allegate deve permettere un agevole svolgimento dei controlli da parte dell’operatore nel corso del DVO.

Effettuate le operazioni richieste, premere Prosegui per avanzare.

Il sistema proporrà la pagina di Accettazione documenti.

Sarà necessario aprire il modulo di richiesta tramite il pulsante dedicato, prenderne visione e, verificata la correttezza dei dati ivi contenuti, accettare lo stesso cliccando sull’apposito tasto.

Procedere quindi con l’accettazione di tutte le clausole riportate al punto 2. della pagina applicando le relative spunte.

Cliccare su Prosegui per accedere all’ultimo step della procedura.

La piattaforma per il riconoscimento proporrà una pagina riepilogativa delle informazioni inserite. Cliccando sul pulsante Procedi si accederà all'identificazione mediante videochiamata.

La schermata sopra proposta consentirà, inoltre, tramite i pulsanti dedicati, di modificare gli estremi del documento di identità già registrati (e, se necessario, di eseguire nuovamente il relativo upload) nonché di cambiare il metodo di riconoscimento.

Espletate utilmente le operazioni di riconoscimento con uno dei metodi sopra illustrati:

 

Firma Digitale

i certificati verranno riattivati e il Titolare riceverà tramite email la seconda parte del PIN/PUK della Smart Card e il Codice Utente in modo da poter utilizzare il servizio di Firma Digitale.

Qualora non si fosse ancora provveduto all’installazione dei certificati con Aruba Enroll, si potrà procedere in tal senso entro 90 giorni a decorrere dal completamento positivo delle operazioni di riconoscimento. Decorso inutilmente tale termine la richiesta sarà cancellata e l'utente dovrà richiedere l'emissione di un nuovo certificato.

 

Firma Remota

• se si è optato per l’attivazione contestuale, l’Utente riceverà tramite SMS la password provvisoria dell'account di Firma Remota e una email contenente il codice utente;
• se si è optato per l'attivazione online, l’Utente riceverà una email contenente il link per effettuare l'attivazione online.

Si ricorda che l’attivazione del certificato dovrà avvenire entro 90 giorni a decorrere dal completamento positivo delle operazioni di riconoscimento. Decorso inutilmente tale termine la richiesta sarà cancellata e l'utente dovrà richiedere l'emissione di un nuovo certificato.

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