La seguente guida è valida esclusivamente per rinnovi di firma digitale InfoCert, non è valida per i dispositivi Aruba o InfoCamere che non siano InfoCert. Il rinnovo può essere effettuato nei 90 giorni precedenti ed entro il giorno antecedente la data di scadenza di una firma digitale evitando di richiedere ed acquistare una nuova firma. La guida indica le modalità per rinnovare certificato di sottoscrizione/firma o certificato Carta Nazionale di Servizi.
Rinnovare una firma digitale consente di risparmiare tempo e denaro. Risparmierai i costi dell'acquisto della nuova firma e non dovrai effettuare riconoscimenti de visu o web per il rilascio. Il rinnovo è valido solo per Firme Digitali InfoCert e prolunga la validità della firma per ulteriori 3 anni.
Il primo step, dopo aver verificato che i certificati della tua firma sono in fase di scadenza, è acquistare un CODICE DI RINNOVO.
E' possibile acquistare sia il rinnovo del certificato di sottoscrizione per continuare a firmare i documenti elettronici sia il certificato Carta Nazionale dei Servizi per continuare ad autenticarti ed accedere ai portali della pubblica amministrazione senza problemi.
Dopo aver acquistato i rinnovi di firma tramite il sito www.firmadigitale.com sia per Smart Card che per Business key Infocert devi:
Cliccare sul link https://rinnovofirma.infocert.it/ e poi nella pagina dedicata al rinnovo dei Certificati di Firma InfoCert clicca sul pulsante "Procedi con il rinnovo" come riportato in figura
Seleziona solo il certificato da rinnovare, se hai acquistato solo il rinnovo del certificato di firma seleziona solo questo, stessa cosa per il rinnovo Certificato Carta Nazionale dei Servizi, poi clicca su Procedi
Conferma la richiesta di rinnovo dei certificati inserendo il PIN associato alla tua firma digitale
Seleziona Utilizza un coupon di rinnovo fornito da un ufficio autorizzato, inserisci il codice di rinnovo ricevuto via email e clicca su procedi
Visualizzerai il messaggio di Pagamento Completato, per completare il rinnovo dovrai chiudere la finestra cliccando sulla X e procedere all'installazione del rinnovo del certificato
Nella nuova pagina avrai la conferma del completamento del pagamento (Pagamento Ricevuto) e potrai procedere al rinnovo del certificato. Clicca su Completa il rinnovo per procedere ad installare il rinnovo
Una volta cliccato su Completa il rinnovo, il sistema procederà ad installare il rinnovo sul tuo dispositivo. Completata l'operazione visualizzerai il messaggio Installazione Completata con Successo. La tua firma digitale adesso è stata rinnovata e sarà valida per ulteriori 3 anni